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Seis usos de la videoconferencia en el sistema de Salud

Tecnología

Seis usos de la videoconferencia en el sistema de Salud

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Las nuevas tecnologías en hospitales y centros de salud hace tiempo que dejaron de estar ligadas únicamente a los dispositivos médicos.

Videoconferencia o Telepresencia

De este modo, este tipo de entornos sanitarios han ido incorporando otros avances TIC no exclusivamente ligadas a la salud pero sí a la mejora de la productividad, la colaboración entre profesionales o la ruptura de las barreras físicas a la hora de tratar a los pacientes. En ese sentido, la videoconferencia es una de las innovaciones que mejor acogida está logrando entre médicos y enfermeras. En esta galería mostramos seis de los usos más frecuentes de esta tecnología para enfermos y profesionales de la salud.

Cambios en los resultados de los pacientes

El tiempo es uno de los factores de riesgo más críticos en la asistencia sanitaria. Para las víctimas de un accidente cerebrovascular, el acceso a un especialista en un máximo de tres horas puede significar la diferencia entre una víctima temporal, que tendrá una recuperación completa, frente a una que pueda pasar el resto de su vida con daño en permanente, tratamiento y rehabilitación. El vídeo, afirman desde la firma Polycom, conecta al neurólogo con el paciente independientemente de dónde esté el médico, evitando así la pérdida de tiempo en el traslado, y pueda ofrecerle el diagnóstico y tratamiento oportuno.

Facilita a los pacientes el acceso a especialistas

Las necesidades de un paciente pueden ir más allá de lo que tienen disponible a nivel local. Con la ayuda de una app móvil con vídeo disponible en su smartphone o tablet, los pacientes ya no tienen que sufrir largos viajes para visitar a los mejores especialistas. Pueden conectarse “cara a cara” en tiempo real para tener una consulta con un experto prácticamente en cualquier lugar.

Mejora la productividad

Pocas industrias investigan más y cuentan con más información para revisar y sobre la que actuar que la de sanidad. Al romper las barreras de la distancia usando la videoconferencia, los médicos pueden aprender las mejores prácticas independientemente de dónde se realicen tratamientos nuevos e innovadores y trabajar en comunidad para resolver los mayores desafíos de la salud en enfermedades crónicas, por ejemplo. Para que sea eficaz y para que la gente participe de manera rápida, la colaboración en vídeo impulsa la productividad de los centros de salud en todo el mundo.

Reduce las rehospitalizaciones y acelera la recuperación

El vídeo ya está ayudando a los centros sanitarios reduciendo el número de readmisiones por paciente, algo crítico para mantener los estándares sanitarios actuales. El vídeo desempeña un papel primordial ayudando a las enfermeras que dan el alta hospitalaria y tienen que transmitir adecuadamente la información de recuperación y vigilar el cumplimiento de sus instrucciones de cuidado del paciente. Además, los cuidadores (incluyendo familiares y amigos del paciente) pueden recibir instrucciones visuales para identificar señales de alerta que pueden requerir acciones críticas, preservando los resultados positivos del paciente y evitando la necesidad de re-hospitalización.

Ayuda a la curación

Los casos de aislamiento en pacientes son poco frecuentes. Sin embargo, en casos de alto riesgo como la gripe aviar y el virus del Ébola, se requiere poner en cuarentena a los pacientes durante el tratamiento. Los hospitales de todo el mundo están recurriendo ya al vídeo como un medio mediante el cual los pacientes pueden conectarse con sus familias. Una práctica que, aunque sea durante un periodo corto de tiempo, está comprobado que puede mejorar emocionalmente a los pacientes e incluso en ocasiones ayudar a la recuperación física.

Los centros de prestación de servicios en Salud están buscando maneras de ajustar sus presupuestos para mejorar tanto la forma de operar como la atención al paciente. Una mayor colaboración entre los departamentos de la administración pública da como resultado un ahorro de cientos de miles de millones de euros que pueden ser reasignados a nuevos programas, prácticas o tecnologías.

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jkabaunza

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15 años. 10 países. Una empresa a la vez. 🌎

Exportar software desde Bucaramanga no fue un salto: fue un cliente, y después otro.

La próxima semana te cuento cómo llegó el primero de afuera. (Spoiler: no fue en una feria.)

#Internacionalizacion #Exportacion #Emprendimiento #Santander #SoftwareColombiano

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15 años. 10 países. Una empresa a la vez. 🌎 Exportar software desde Bucaramanga no fue un salto: fue un cliente, y después otro. La próxima semana te cuento cómo llegó el primero de afuera. (Spoiler: no fue en una feria.) #Internacionalizacion #Exportacion #Emprendimiento #Santander #SoftwareColombiano

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La mitad solo verá la manita de escritorio. Monumento al destino, a hacerle pistola a "la clínica no va a poder" y yo tampoco.

La otra mitad leerá esto:
En enero de 2025 hicimos con @aiaticom un diagnóstico de madurez digital para la Clínica La Riviera. Arrancaron juiciosos el plan y en junio volvimos para dos frentes a la vez: el PETI (Plan Estratégico de Tecnologías de Información), hoja de ruta a 10 años, y el RFP y concurso para elegir el nuevo software asistencial y ERP, fase 1 del PETI.

Horas con cada área, revisión de proveedores, demos y una evaluación que no miró solo el precio nos permitieron decidir con criterios objetivos y subjetivos.
Así arrancamos 2026, misión cumplida. En mayo la clínica nos volvió a contratar para gerenciar la implementación. Los últimos 6 meses, que terminan hoy, alistamos con el proveedor la mudanza: 15 años de operación a un nuevo ecosistema, con algo más valioso que el cambio tecnológico: redefinir flujos, información y la forma de operar de la clínica hoy y hacia el futuro.

Un ritmo ensordecedor, con un liderazgo enfocado en el objetivo y disruptivo con los paradigmas, que demostró que sí se puede: con orden y áreas trabajando interoperadas se llega a la meta.

Profunda gratitud a mi cliente, al Dr. Celso y a la Dra. Nuvis, por la confianza y sobre todo por el respaldo. A Heon y a Camilo, Fredy, Julio y Johana: da gusto trabajar con colegas que saben lo que hay que hacer. Y a todas las personas de las 3 organizaciones —la Clínica, mi empresa (en especial Karol, la hormiga que pellizcó a quien tocaba en el momento justo) y Heon— que trabajaron sin descanso para que en 2027 la eficiencia operacional, la calidad de los datos y la excelencia en el servicio de esta IPS sean de grado Excelente; que la sostenibilidad de triple impacto (económico, social y ambiental) sea orgánica, y que su crecimiento les permita seguir cuidando el bienestar y la rehabilitación de sus pacientes, más allá de Santander y para el mundo.

#Consultoria #TransformacionDigital #MisionCumplida #PETI #Bucaramanga

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La mitad solo verá la manita de escritorio. Monumento al destino, a hacerle pistola a "la clínica no va a poder" y yo tampoco. La otra mitad leerá esto: En enero de 2025 hicimos con @aiaticom un diagnóstico de madurez digital para la Clínica La Riviera. Arrancaron juiciosos el plan y en junio volvimos para dos frentes a la vez: el PETI (Plan Estratégico de Tecnologías de Información), hoja de ruta a 10 años, y el RFP y concurso para elegir el nuevo software asistencial y ERP, fase 1 del PETI. Horas con cada área, revisión de proveedores, demos y una evaluación que no miró solo el precio nos permitieron decidir con criterios objetivos y subjetivos. Así arrancamos 2026, misión cumplida. En mayo la clínica nos volvió a contratar para gerenciar la implementación. Los últimos 6 meses, que terminan hoy, alistamos con el proveedor la mudanza: 15 años de operación a un nuevo ecosistema, con algo más valioso que el cambio tecnológico: redefinir flujos, información y la forma de operar de la clínica hoy y hacia el futuro. Un ritmo ensordecedor, con un liderazgo enfocado en el objetivo y disruptivo con los paradigmas, que demostró que sí se puede: con orden y áreas trabajando interoperadas se llega a la meta. Profunda gratitud a mi cliente, al Dr. Celso y a la Dra. Nuvis, por la confianza y sobre todo por el respaldo. A Heon y a Camilo, Fredy, Julio y Johana: da gusto trabajar con colegas que saben lo que hay que hacer. Y a todas las personas de las 3 organizaciones —la Clínica, mi empresa (en especial Karol, la hormiga que pellizcó a quien tocaba en el momento justo) y Heon— que trabajaron sin descanso para que en 2027 la eficiencia operacional, la calidad de los datos y la excelencia en el servicio de esta IPS sean de grado Excelente; que la sostenibilidad de triple impacto (económico, social y ambiental) sea orgánica, y que su crecimiento les permita seguir cuidando el bienestar y la rehabilitación de sus pacientes, más allá de Santander y para el mundo. #Consultoria #TransformacionDigital #MisionCumplida #PETI #Bucaramanga

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Equivocarse no puede ser un incumplimiento. 🧪

En 2019 tomé una decisión que, desde afuera, parecía un lujo: montar un laboratorio de innovación propio, aparte de la operación.

Durante años intenté que las dos convivieran con el mismo equipo y las mismas métricas. No funcionó. La operación siempre gana, y debe ganar: es la que sostiene la empresa. Pero con esas reglas, una idea nueva no sobrevive.

Lo que cambia en un laboratorio son las reglas de juego: → Un error deja de ser un costo y pasa a ser un resultado que se documenta. → Se mide por lo que aprende y logra llevar a prueba, no solo por lo que entrega a tiempo. → Tiene presupuesto definido de antemano, no lo que sobre al final del mes.

De ese laboratorio salió @Whatokohealth . Y también salieron ideas que cerramos a tiempo, que es otra forma de resultado.

El primer paso no es contratar ni comprar tecnología. Es separar las reglas.

¿En tu empresa la innovación tiene casa propia o vive "para cuando haya tiempo"? 👇

📌 El artículo completo está en el link de la bio.

#Innovación #Emprendimiento #Liderazgo #IDi #InnovaciónEmpresarial #Bucaramanga #JuanCarlosAbaunza

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Equivocarse no puede ser un incumplimiento. 🧪 En 2019 tomé una decisión que, desde afuera, parecía un lujo: montar un laboratorio de innovación propio, aparte de la operación. Durante años intenté que las dos convivieran con el mismo equipo y las mismas métricas. No funcionó. La operación siempre gana, y debe ganar: es la que sostiene la empresa. Pero con esas reglas, una idea nueva no sobrevive. Lo que cambia en un laboratorio son las reglas de juego: → Un error deja de ser un costo y pasa a ser un resultado que se documenta. → Se mide por lo que aprende y logra llevar a prueba, no solo por lo que entrega a tiempo. → Tiene presupuesto definido de antemano, no lo que sobre al final del mes. De ese laboratorio salió @Whatokohealth . Y también salieron ideas que cerramos a tiempo, que es otra forma de resultado. El primer paso no es contratar ni comprar tecnología. Es separar las reglas. ¿En tu empresa la innovación tiene casa propia o vive "para cuando haya tiempo"? 👇 📌 El artículo completo está en el link de la bio. #Innovación #Emprendimiento #Liderazgo #IDi #InnovaciónEmpresarial #Bucaramanga #JuanCarlosAbaunza

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En LatAm no nos falta talento. Nos faltan sistemas que lo multipliquen. Y la diferencia se ve en un dato que me tocó mirar de cerca.

Este año operamos los contenidos de seis marcas con el mismo equipo de siempre. En agosto programamos veinte piezas y salieron veinte. No contratamos a nadie. No apareció gente más talentosa. Lo único que cambió fue el sistema: un tablero como única fuente de verdad, un brief que no admite dos lecturas, una compuerta humana antes de publicar y una regla de archivo que no se negocia.

Ese es el contraste que me inquieta. El mismo talento, con sistema, rinde varias veces más. Sin sistema, rinde lo que alcanza a coordinar por chat.

Llevo años viendo lo mismo en empresas de la región, incluidas las nuestras: gente muy buena compensando con horas y con reuniones lo que un proceso escrito resolvería en una página. Llamamos «cultura de esfuerzo» a lo que muchas veces es ausencia de diseño.

Lo que no exporta LatAm no es capacidad. Es método. Y el método no se compra en una licencia: se escribe, se prueba, se rompe y se vuelve a escribir. El nuestro cambió nueve veces en un mes, y ninguna versión salió de una idea brillante. Todas salieron de algo que falló.

Por eso me cuesta creer en la brecha de talento. Cuando veo un equipo que no avanza, casi nunca encuentro personas que no saben. Encuentro personas que no tienen dónde apoyarse: sin criterio de terminado, sin fuente de verdad, sin nadie que diga «esto no sale hasta que alguien lo apruebe».

La competitividad de la región se va a decidir menos por a quién contratamos y más por qué sistemas les damos a los que ya están.

¿En tu empresa, o en tu país, cuál es la primera pieza de sistema que falta —no de talento— para que la gente que ya tienes rinda como puede?

#Competitividad #LatAm #Innovacion

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En LatAm no nos falta talento. Nos faltan sistemas que lo multipliquen. Y la diferencia se ve en un dato que me tocó mirar de cerca. Este año operamos los contenidos de seis marcas con el mismo equipo de siempre. En agosto programamos veinte piezas y salieron veinte. No contratamos a nadie. No apareció gente más talentosa. Lo único que cambió fue el sistema: un tablero como única fuente de verdad, un brief que no admite dos lecturas, una compuerta humana antes de publicar y una regla de archivo que no se negocia. Ese es el contraste que me inquieta. El mismo talento, con sistema, rinde varias veces más. Sin sistema, rinde lo que alcanza a coordinar por chat. Llevo años viendo lo mismo en empresas de la región, incluidas las nuestras: gente muy buena compensando con horas y con reuniones lo que un proceso escrito resolvería en una página. Llamamos «cultura de esfuerzo» a lo que muchas veces es ausencia de diseño. Lo que no exporta LatAm no es capacidad. Es método. Y el método no se compra en una licencia: se escribe, se prueba, se rompe y se vuelve a escribir. El nuestro cambió nueve veces en un mes, y ninguna versión salió de una idea brillante. Todas salieron de algo que falló. Por eso me cuesta creer en la brecha de talento. Cuando veo un equipo que no avanza, casi nunca encuentro personas que no saben. Encuentro personas que no tienen dónde apoyarse: sin criterio de terminado, sin fuente de verdad, sin nadie que diga «esto no sale hasta que alguien lo apruebe». La competitividad de la región se va a decidir menos por a quién contratamos y más por qué sistemas les damos a los que ya están. ¿En tu empresa, o en tu país, cuál es la primera pieza de sistema que falta —no de talento— para que la gente que ya tienes rinda como puede? #Competitividad #LatAm #Innovacion

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Delegué la operación de contenidos de seis marcas a un equipo de agentes de IA. Llevo un mes dirigiéndola. Esta es la bitácora honesta, no el caso de éxito.

**Dónde falló.**

No falló escribiendo. Falló archivando.

Hubo días en que di por entregadas piezas que nunca llegaron al disco: el agente ejecutaba, el sistema respondía «listo», y el archivo no estaba en la carpeta. Nadie mintió; simplemente nadie miró. De ahí salió la regla más útil que tenemos hoy: nada se reporta como hecho sin abrir la carpeta y verlo. Verificar, no confiar.

El segundo fallo fue mío. Cada entregable flojo se rastreó hasta un brief ambiguo que yo había escrito. El modelo no adivina el objetivo de negocio: lo hereda del ticket.

**Dónde me sorprendió.**

En la consistencia. Una persona cansada a las 6 p.m. entrega distinto que a las 9 a.m. El agente no. La calidad dejó de depender del día que estuviera teniendo el equipo.

Y en algo que no buscaba: para instruir a una máquina tuve que escribir criterios que llevaba diez años teniendo en la cabeza sin poner en papel. Documentar la operación para un agente la volvió, de paso, enseñable a una persona nueva.

**Por qué la gobernanza pesa más que la automatización.**

Un agente rápido sin compuerta no es productividad: es exposición. El valor no apareció al producir más piezas, sino al poder responder de cada una — quién la pidió, con qué objetivo, quién la aprobó.

Sigo aprobando todo a mano. No por desconfianza en el sistema. Porque ese es exactamente el punto donde mi criterio todavía vale algo.

¿Qué parte de tu operación automatizarías hoy si el primer paso fuera escribir, con precisión, cómo la haces?

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Delegué la operación de contenidos de seis marcas a un equipo de agentes de IA. Llevo un mes dirigiéndola. Esta es la bitácora honesta, no el caso de éxito. **Dónde falló.** No falló escribiendo. Falló archivando. Hubo días en que di por entregadas piezas que nunca llegaron al disco: el agente ejecutaba, el sistema respondía «listo», y el archivo no estaba en la carpeta. Nadie mintió; simplemente nadie miró. De ahí salió la regla más útil que tenemos hoy: nada se reporta como hecho sin abrir la carpeta y verlo. Verificar, no confiar. El segundo fallo fue mío. Cada entregable flojo se rastreó hasta un brief ambiguo que yo había escrito. El modelo no adivina el objetivo de negocio: lo hereda del ticket. **Dónde me sorprendió.** En la consistencia. Una persona cansada a las 6 p.m. entrega distinto que a las 9 a.m. El agente no. La calidad dejó de depender del día que estuviera teniendo el equipo. Y en algo que no buscaba: para instruir a una máquina tuve que escribir criterios que llevaba diez años teniendo en la cabeza sin poner en papel. Documentar la operación para un agente la volvió, de paso, enseñable a una persona nueva. **Por qué la gobernanza pesa más que la automatización.** Un agente rápido sin compuerta no es productividad: es exposición. El valor no apareció al producir más piezas, sino al poder responder de cada una — quién la pidió, con qué objetivo, quién la aprobó. Sigo aprobando todo a mano. No por desconfianza en el sistema. Porque ese es exactamente el punto donde mi criterio todavía vale algo. ¿Qué parte de tu operación automatizarías hoy si el primer paso fuera escribir, con precisión, cómo la haces?

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20 de octubre de 2022. Un día antes de cumplir 38 años de vida.

Mi hija en ese entonces con 12 años me acompañó con mi papá y mi novia y algunas personas de mi equipo.

y Ganamos esa noche el #premio #InnovadoresdeSantander con @Ai3lab en la categoría de ciencia y tecnología.

Lo más emotivo de la noche: Que mi primer gran orgullo que es ser papá, estuviera reconociendo mi segundo gran orgullo que es ser emprendedor e innovador.

Mi papá también dió unas palabras, pero con él la situación no es tan sencilla.

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20 de octubre de 2022. Un día antes de cumplir 38 años de vida. Mi hija en ese entonces con 12 años me acompañó con mi papá y mi novia y algunas personas de mi equipo. y Ganamos esa noche el #premio #InnovadoresdeSantander con @Ai3lab en la categoría de ciencia y tecnología. Lo más emotivo de la noche: Que mi primer gran orgullo que es ser papá, estuviera reconociendo mi segundo gran orgullo que es ser emprendedor e innovador. Mi papá también dió unas palabras, pero con él la situación no es tan sencilla.

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Paco mi perro luchador

El monumento a la resiliencia y fortaleza que viene del alma, no del cuerpo.

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Paco mi perro luchador El monumento a la resiliencia y fortaleza que viene del alma, no del cuerpo.

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Bueno, vote por el que quiera, pero vote y deje votar a los demás e igual libertad.

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Bueno, vote por el que quiera, pero vote y deje votar a los demás e igual libertad.

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Una máxima para hoy. Venir de paso y hacer poco es triste para el milagro que somos.

#reflexionando

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Una máxima para hoy. Venir de paso y hacer poco es triste para el milagro que somos. #reflexionando

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La domestica monstruos 3000

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La domestica monstruos 3000

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Hace un par de años, casi me rasgaba las vestiduras para que mis colegas del Clúster TI de Santander, siendo parte del comité estratégico, impulsaramos iniciativas macro, como tener un ecosistema basado en blockchain que permitiera gestionar ecosistemas naturales.

Nadie quiso, ni intentar tocar las puertas del BID u otros organismos para sacar adelante este tipo de cosas.

Pero el que es terco es terco, y gracias a Dios lo soy, y nunca reparto mis propias utilidades (porque soy único accionista) no sólo logré con @aiaticom y @ai3lab construir el producto, sino ampliarlo y ojalá en el futuro cercano sea el agro colombiano el que se sofistique con vehículos de transformación digital como éstos.

Sigan su corazón.

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Hace un par de años, casi me rasgaba las vestiduras para que mis colegas del Clúster TI de Santander, siendo parte del comité estratégico, impulsaramos iniciativas macro, como tener un ecosistema basado en blockchain que permitiera gestionar ecosistemas naturales. Nadie quiso, ni intentar tocar las puertas del BID u otros organismos para sacar adelante este tipo de cosas. Pero el que es terco es terco, y gracias a Dios lo soy, y nunca reparto mis propias utilidades (porque soy único accionista) no sólo logré con @aiaticom y @ai3lab construir el producto, sino ampliarlo y ojalá en el futuro cercano sea el agro colombiano el que se sofistique con vehículos de transformación digital como éstos. Sigan su corazón.

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