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Así es Amazon Go, el supermercado sin cajeros ni colas de Amazon

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Tecnología

Así es Amazon Go, el supermercado sin cajeros ni colas de Amazon

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Amazon Go, la tienda física de Amazon sin dependientes ni cajas registradoras ya ha abierto sus puertas, eso sí, con un año de retraso. Te contamos qué encontrarás en sus pasillos y qué tecnología usan para facilitar tu compra en el establecimiento.

El rey del ecommerce ha dado el pistoletazo de salida a Amazon Go, el primer supermercado del mundo sin colas, cajas registradoras ni pagos. Aunque su salida estaba prevista para comienzos del pasado 2017, la apertura de esta tienda primera tienda física de Amazon se ha aplazado hasta este mes de enero debido a problemas técnicos. Cuenta con una superficie 170 metros cuadrados y está ubicado en el centro de Seattle (Washington), entre diversos edificios de su campus urbano.

Para entrar en este peculiar supermercado de última generación y adquirir todas las viandas necesarias solamente necesitas una cosa: tu smartphone. El teléfono móvil sustituirá a la tarjeta de crédito o al usual monedero para que puedas realizar cómodamente tu compra gracias al avanzado esfuerzo en Inteligencia Artificial y la presencia de multiples cámaras y sensores de reconocimiento en los productos.

Por supuesto, en tu dispositivo Android o iPhone deberás tener instalada la aplicación de Amazon Go, por ahora solamente disponible en Estados Unidos y contar con una cuenta abierta en la plataforma. La aplicación te identificará con un código QR que escanea al entrar en el establecimiento, y que se activa al acceder a la tienda. Te contamos, paso a paso cómo es comprar en Amazon Go -aunque por el momento, Seattle no te quede muy a mano-.

Cómo funciona el supermercado de Amazon Go

Para acceder a este puntero supermercado, únicamente debes escanear un código QR a través de tu dispositivo móvil.

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En el interior encontrarás una amplia gama de productos, además de productos frescos como fruta, carne y verduras, junto a comidas preparadas para el desayuno, la comida o la cena. También destaca su selección de vinos, cervezas, ensaladas, sandwiches o refrescos.

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Pese a que no hacen falta dependientes ni existen cajas registradoras, en Amazon Go sí encontrarás a  personas físicas encargadas de reponer el inventario, preparar comidas en una pequeña cocina, controlar la sección de alcohol y atender preguntas, dudas y devoluciones.

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Los clientes pueden seleccionar los productos que deseen. Las múltiples cámaras y sensores localizados por todo el supermercado localizan los artículos elegidos gracias a la inteligencia artificial, el machine learning y la tecnología de reconocimiento de objetos. incluso aquellos devueltos nuevamente a los estantes. Según la empresa, la posibilidad de que se produzcan robos es prácticamente nula.

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Al ir cogiendo los productos deseados, estos se añaden directamente a tu pedido, que se cobrará de forma automática a través de tu cuenta en Amazon. Al devolver de nuevo un artículo a la estantería, se resta automáticamente de tu “lista de la compra”. De esta manera, solamente tienes que preocuparte de llevarte los productos que quieras.

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Al poner un pie fuera del establecimiento, una notificación llega al smartphone con la factura de la compra realizada en Amazon Go. Así de fácil y sencillo.

Está previsto que estos supermercados de Amazon sin pagos, colas ni cajas registradoras lleguen, en una fecha por todavía por conocer, a Reino Unido y al resto de Europa.

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En LatAm no nos falta talento. Nos faltan sistemas que lo multipliquen. Y la diferencia se ve en un dato que me tocó mirar de cerca.

Este año operamos los contenidos de seis marcas con el mismo equipo de siempre. En agosto programamos veinte piezas y salieron veinte. No contratamos a nadie. No apareció gente más talentosa. Lo único que cambió fue el sistema: un tablero como única fuente de verdad, un brief que no admite dos lecturas, una compuerta humana antes de publicar y una regla de archivo que no se negocia.

Ese es el contraste que me inquieta. El mismo talento, con sistema, rinde varias veces más. Sin sistema, rinde lo que alcanza a coordinar por chat.

Llevo años viendo lo mismo en empresas de la región, incluidas las nuestras: gente muy buena compensando con horas y con reuniones lo que un proceso escrito resolvería en una página. Llamamos «cultura de esfuerzo» a lo que muchas veces es ausencia de diseño.

Lo que no exporta LatAm no es capacidad. Es método. Y el método no se compra en una licencia: se escribe, se prueba, se rompe y se vuelve a escribir. El nuestro cambió nueve veces en un mes, y ninguna versión salió de una idea brillante. Todas salieron de algo que falló.

Por eso me cuesta creer en la brecha de talento. Cuando veo un equipo que no avanza, casi nunca encuentro personas que no saben. Encuentro personas que no tienen dónde apoyarse: sin criterio de terminado, sin fuente de verdad, sin nadie que diga «esto no sale hasta que alguien lo apruebe».

La competitividad de la región se va a decidir menos por a quién contratamos y más por qué sistemas les damos a los que ya están.

¿En tu empresa, o en tu país, cuál es la primera pieza de sistema que falta —no de talento— para que la gente que ya tienes rinda como puede?

#Competitividad #LatAm #Innovacion

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En LatAm no nos falta talento. Nos faltan sistemas que lo multipliquen. Y la diferencia se ve en un dato que me tocó mirar de cerca. Este año operamos los contenidos de seis marcas con el mismo equipo de siempre. En agosto programamos veinte piezas y salieron veinte. No contratamos a nadie. No apareció gente más talentosa. Lo único que cambió fue el sistema: un tablero como única fuente de verdad, un brief que no admite dos lecturas, una compuerta humana antes de publicar y una regla de archivo que no se negocia. Ese es el contraste que me inquieta. El mismo talento, con sistema, rinde varias veces más. Sin sistema, rinde lo que alcanza a coordinar por chat. Llevo años viendo lo mismo en empresas de la región, incluidas las nuestras: gente muy buena compensando con horas y con reuniones lo que un proceso escrito resolvería en una página. Llamamos «cultura de esfuerzo» a lo que muchas veces es ausencia de diseño. Lo que no exporta LatAm no es capacidad. Es método. Y el método no se compra en una licencia: se escribe, se prueba, se rompe y se vuelve a escribir. El nuestro cambió nueve veces en un mes, y ninguna versión salió de una idea brillante. Todas salieron de algo que falló. Por eso me cuesta creer en la brecha de talento. Cuando veo un equipo que no avanza, casi nunca encuentro personas que no saben. Encuentro personas que no tienen dónde apoyarse: sin criterio de terminado, sin fuente de verdad, sin nadie que diga «esto no sale hasta que alguien lo apruebe». La competitividad de la región se va a decidir menos por a quién contratamos y más por qué sistemas les damos a los que ya están. ¿En tu empresa, o en tu país, cuál es la primera pieza de sistema que falta —no de talento— para que la gente que ya tienes rinda como puede? #Competitividad #LatAm #Innovacion

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Delegué la operación de contenidos de seis marcas a un equipo de agentes de IA. Llevo un mes dirigiéndola. Esta es la bitácora honesta, no el caso de éxito.

**Dónde falló.**

No falló escribiendo. Falló archivando.

Hubo días en que di por entregadas piezas que nunca llegaron al disco: el agente ejecutaba, el sistema respondía «listo», y el archivo no estaba en la carpeta. Nadie mintió; simplemente nadie miró. De ahí salió la regla más útil que tenemos hoy: nada se reporta como hecho sin abrir la carpeta y verlo. Verificar, no confiar.

El segundo fallo fue mío. Cada entregable flojo se rastreó hasta un brief ambiguo que yo había escrito. El modelo no adivina el objetivo de negocio: lo hereda del ticket.

**Dónde me sorprendió.**

En la consistencia. Una persona cansada a las 6 p.m. entrega distinto que a las 9 a.m. El agente no. La calidad dejó de depender del día que estuviera teniendo el equipo.

Y en algo que no buscaba: para instruir a una máquina tuve que escribir criterios que llevaba diez años teniendo en la cabeza sin poner en papel. Documentar la operación para un agente la volvió, de paso, enseñable a una persona nueva.

**Por qué la gobernanza pesa más que la automatización.**

Un agente rápido sin compuerta no es productividad: es exposición. El valor no apareció al producir más piezas, sino al poder responder de cada una — quién la pidió, con qué objetivo, quién la aprobó.

Sigo aprobando todo a mano. No por desconfianza en el sistema. Porque ese es exactamente el punto donde mi criterio todavía vale algo.

¿Qué parte de tu operación automatizarías hoy si el primer paso fuera escribir, con precisión, cómo la haces?

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Delegué la operación de contenidos de seis marcas a un equipo de agentes de IA. Llevo un mes dirigiéndola. Esta es la bitácora honesta, no el caso de éxito. **Dónde falló.** No falló escribiendo. Falló archivando. Hubo días en que di por entregadas piezas que nunca llegaron al disco: el agente ejecutaba, el sistema respondía «listo», y el archivo no estaba en la carpeta. Nadie mintió; simplemente nadie miró. De ahí salió la regla más útil que tenemos hoy: nada se reporta como hecho sin abrir la carpeta y verlo. Verificar, no confiar. El segundo fallo fue mío. Cada entregable flojo se rastreó hasta un brief ambiguo que yo había escrito. El modelo no adivina el objetivo de negocio: lo hereda del ticket. **Dónde me sorprendió.** En la consistencia. Una persona cansada a las 6 p.m. entrega distinto que a las 9 a.m. El agente no. La calidad dejó de depender del día que estuviera teniendo el equipo. Y en algo que no buscaba: para instruir a una máquina tuve que escribir criterios que llevaba diez años teniendo en la cabeza sin poner en papel. Documentar la operación para un agente la volvió, de paso, enseñable a una persona nueva. **Por qué la gobernanza pesa más que la automatización.** Un agente rápido sin compuerta no es productividad: es exposición. El valor no apareció al producir más piezas, sino al poder responder de cada una — quién la pidió, con qué objetivo, quién la aprobó. Sigo aprobando todo a mano. No por desconfianza en el sistema. Porque ese es exactamente el punto donde mi criterio todavía vale algo. ¿Qué parte de tu operación automatizarías hoy si el primer paso fuera escribir, con precisión, cómo la haces?

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20 de octubre de 2022. Un día antes de cumplir 38 años de vida.

Mi hija en ese entonces con 12 años me acompañó con mi papá y mi novia y algunas personas de mi equipo.

y Ganamos esa noche el #premio #InnovadoresdeSantander con @Ai3lab en la categoría de ciencia y tecnología.

Lo más emotivo de la noche: Que mi primer gran orgullo que es ser papá, estuviera reconociendo mi segundo gran orgullo que es ser emprendedor e innovador.

Mi papá también dió unas palabras, pero con él la situación no es tan sencilla.

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20 de octubre de 2022. Un día antes de cumplir 38 años de vida. Mi hija en ese entonces con 12 años me acompañó con mi papá y mi novia y algunas personas de mi equipo. y Ganamos esa noche el #premio #InnovadoresdeSantander con @Ai3lab en la categoría de ciencia y tecnología. Lo más emotivo de la noche: Que mi primer gran orgullo que es ser papá, estuviera reconociendo mi segundo gran orgullo que es ser emprendedor e innovador. Mi papá también dió unas palabras, pero con él la situación no es tan sencilla.

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Paco mi perro luchador

El monumento a la resiliencia y fortaleza que viene del alma, no del cuerpo.

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Paco mi perro luchador El monumento a la resiliencia y fortaleza que viene del alma, no del cuerpo.

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Bueno, vote por el que quiera, pero vote y deje votar a los demás e igual libertad.

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Bueno, vote por el que quiera, pero vote y deje votar a los demás e igual libertad.

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Una máxima para hoy. Venir de paso y hacer poco es triste para el milagro que somos.

#reflexionando

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Una máxima para hoy. Venir de paso y hacer poco es triste para el milagro que somos. #reflexionando

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La domestica monstruos 3000

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La domestica monstruos 3000

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Hace un par de años, casi me rasgaba las vestiduras para que mis colegas del Clúster TI de Santander, siendo parte del comité estratégico, impulsaramos iniciativas macro, como tener un ecosistema basado en blockchain que permitiera gestionar ecosistemas naturales.

Nadie quiso, ni intentar tocar las puertas del BID u otros organismos para sacar adelante este tipo de cosas.

Pero el que es terco es terco, y gracias a Dios lo soy, y nunca reparto mis propias utilidades (porque soy único accionista) no sólo logré con @aiaticom y @ai3lab construir el producto, sino ampliarlo y ojalá en el futuro cercano sea el agro colombiano el que se sofistique con vehículos de transformación digital como éstos.

Sigan su corazón.

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Hace un par de años, casi me rasgaba las vestiduras para que mis colegas del Clúster TI de Santander, siendo parte del comité estratégico, impulsaramos iniciativas macro, como tener un ecosistema basado en blockchain que permitiera gestionar ecosistemas naturales. Nadie quiso, ni intentar tocar las puertas del BID u otros organismos para sacar adelante este tipo de cosas. Pero el que es terco es terco, y gracias a Dios lo soy, y nunca reparto mis propias utilidades (porque soy único accionista) no sólo logré con @aiaticom y @ai3lab construir el producto, sino ampliarlo y ojalá en el futuro cercano sea el agro colombiano el que se sofistique con vehículos de transformación digital como éstos. Sigan su corazón.

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Hoy volví a hacer algo de trabajo en compañía de mi papá.

11 años atrás trabajó conmigo en 5 proyectos durante 6 meses y hoy conversábamos de todas las anécdotas en esos proyectos.

Da mucha alegría.

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Hoy volví a hacer algo de trabajo en compañía de mi papá. 11 años atrás trabajó conmigo en 5 proyectos durante 6 meses y hoy conversábamos de todas las anécdotas en esos proyectos. Da mucha alegría.

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11 años tienen estas fotos.
5 Conjuntos residenciales al tiempo, más de 75 cámaras IP que para la época era un hito en el sector residencial.
#aiatic #integradores #seguridadelectronica
Y aquí seguimos

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11 años tienen estas fotos. 5 Conjuntos residenciales al tiempo, más de 75 cámaras IP que para la época era un hito en el sector residencial. #aiatic #integradores #seguridadelectronica Y aquí seguimos

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No se puede perder

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No se puede perder

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Hoy fui #panelista en el #Congreso Internacional de #Mecatronica de la Universidad Santotomas.

Hablar de emprender, de superar el valle de la muerte de las empresas, de como el ecosistema empuja a la comunidad y las cosas pendientes en la región ha sido grato.

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Hoy fui #panelista en el #Congreso Internacional de #Mecatronica de la Universidad Santotomas. Hablar de emprender, de superar el valle de la muerte de las empresas, de como el ecosistema empuja a la comunidad y las cosas pendientes en la región ha sido grato.

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Espero, sea de utilidad.
#Emprendiendo

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Espero, sea de utilidad. #Emprendiendo

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